·对于超过保修期的机器,世迈科技将会提供有偿的终身维修服务。
·世迈科技制定有全国统一的维修服务收费标准。
·维修服务收费分三个部分:零件费、差旅费和维修工时费。
·零件费用是用户更换世迈科技提供的零配件后需要支付给世迈科技的费用,零配件的价格按照世迈科技的统一核算价执行。零配件的价格有时会随进货渠道或汇率等外部条件波动,世迈科技保留改变零配件价格的权利。所有零配件的价格都已经包含税费。
·差旅费仅在世迈科技为用户提供上门服务后产生,世迈科技针对不同区域不同城市制定有相应的差旅费标准,用户可以按照这个标准支付服务工程师的差旅费用。用户也可以选择按照服务工程师的实际支出结算:从离开公司算起到抵达用户处的实际路费×2+在用户所在地产生的标准住宿费×天数。(路费包含到离出租车费和长途车船费或飞机费用等)
·维修工时费即人工费,维修工时费按照世迈科技制定的统一规定执行。
·如果用户和世迈科技签订了额外的服务协议,出现该服务协议部分内容和世迈科技的原有收费政策相冲突的情况时,以协议内容为准。 |